入稿について
入稿の流れ
ご注文受付後、お客様へメールにて入稿についてご連絡させていただきます。
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- メールを受け取ったら内容をご確認ください
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- 案内の中に弊社のファイルアップロードシステムへのアクセス用URLが商品毎に記載されていますので、そのURLを開き、1商品ずつ入稿データのファイルを選択し登録してください。
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- 入稿は原則的に弊社のファイルアップロードシステムを利用して入稿いただくことになります。
- 弊社のファイルアップロードシステムへのアクセス用URLからサイトを開き、画面の指示に従ってファイルの選択、登録が行えます。
- 登録処理をすると、データの登録が完了します。
- アクセスした画面でデータの登録処理を実施するとデータの確認フェーズになり、その商品に対しての入稿は一切できなくなります。
- ファイルのアップロードの際は誤ったファイルを選択しないように細心の注意を払って対応してください。
- 誤ったファイルを登録した場合は、対象の商品の情報を明確にしてデータ削除の依頼をしてください。内容が不明確だったり誤った指示があった場合は誤ったデータでの製造になりますのでそうならないように慎重にご対応願います。
- 弊社システムでデータの入稿がうまくいかない場合には外部のストレージを利用されることをお勧めしております。
- 外部のストレージ経由でデータの入稿を頂いた場合は必ず内容が判るようにしてください。
- 外部のストレージ経由でデータの入稿については別項を参照ください。
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- データ入稿後のチェック
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- 入稿後、スタッフが不備等が無い事を確認します。
- 問題が無い場合入稿完了となります。
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- データに不明な点がある場合、製作を保留状態としてスタッフよりご連絡させていただきます。
- データ不備の場合、ご連絡後修正データを再入稿お願いします。
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- 入稿が完了するタイミング
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- データ入稿後、お支払い手続き(※)完了後の日時を受注日とさせて頂き商品製作に取り掛かります。
- ※銀行振込、カード決済が確認された状態
入稿データについて
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- 入稿が可能なデータについて
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- 入稿は ai.psd 形式のファイル又は上記ソフトに対応している PDF 形式のデータのみとなります。
- Office ソフト (Excel、PowerPoint など )jpg・png 形式などの画像は対応外となります。
- 当サイトのファイル転送システムではファイルは1商品に対して1つしかアップロードができません
- また、aiやpdf、jpg形式でのデータはアップロードが出来ませんので、zip形式に圧縮してある事を必ずご確認下さい。
- その際、アップロードして頂く圧縮ファイルの名前は「取引番号_対象商品名_数量_デザイン情報.zip」として下さい。
- また、最大アップロード可能サイズは500MBまでとなります。データサイズが500MBを越える場合は外部のファイル転送サービスをご利用ください。
- ※入稿データは必ず zip 形式にて圧縮して入稿お願い致します。
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- 製造は、注文完了の確認が完了してから実施されます。
- 注文完了後の再入稿は出来ませんので予めご了承下さい。
- データの入稿の際は原則的に1商品に対して1つの .zip ファイルとしてください。
ファイルの圧縮について
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- ファイルの圧縮時の注意点
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- 入稿予定のファイルは1デザインずつフォルダに入れた状態で圧縮を掛けるとスムーズに進みます。
- その際、フォルダ名には 「取引番号_対象商品名_数量_デザイン情報」 となるようにしてください。
- その後、フォルダごとファイル圧縮をかけて 「取引番号_対象商品名_数量_デザイン情報.zip」 を作成してください。
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- 圧縮を行う時は一個に纏めながら軽量化する事を心がけてください。
- 圧縮ファイル名と、解凍時に生成されるファイル名が異なる場合（圧縮処理後にファイル名を変更した場合）は確認作業の際などにミスを起こしやすくなってしまうので、必ず事前にファイル名を整えてから圧縮するようにしてください。
外部のファイル転送サービスについて
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- 外部のファイル転送サービスとは
- 弊社以外の会社が提供しているファイルを送るためのサービスで代表的には以下のようなサービスがあります。
- 何れのサービスも無料で利用することが可能で、各サービスの上限までのファイルをアップロードすることが可能です。 弊社サイトでどうしてもファイルが上手くアップロードできないときは、外部のファイル転送サービスのご利用をお勧めします。